La licenciada Viviana Pérez, CEO de la agencia de marketing digital Pirsomet, revela los secretos detrás de la elección y formación de un Community Manager efectivo en la era digital.
En diálogo con Radio JAI, la experta en marketing digital Viviana Pérez, reveló cuáles son los fundamentos esenciales para seleccionar y formar a un Community Manager efectivo. Pérez destaca que estos profesionales no son simplemente encargados de publicar contenido, sino estrategas digitales que deben alinearse con los objetivos de la empresa y comprender a fondo a su audiencia. La experta en Marketing subraya la importancia de la paciencia en el proceso, ya que los resultados suelen manifestarse después de al menos seis meses de esfuerzo continuo. Para aquellos con presupuestos ajustados, Pérez sugiere capacitar a un empleado existente, proporcionando cursos accesibles sobre herramientas y estrategias de gestión de redes sociales.
En un mundo donde la presencia en redes sociales es crucial, la figura del Community Manager se erige como clave para el éxito en la comunicación digital. La CEO de la agencia Pirsomet sostiene la importancia de entender a estos profesionales como estrategas más que simples administradores de contenido. Su papel va más allá de lo visual, buscando la interacción y el compromiso del público. En última instancia, la elección y capacitación adecuadas de un Community Manager pueden marcar la diferencia en la presencia en línea de una empresa, llevándola a nuevas alturas de conexión y relevancia en el espacio digital.
Fuente: Radio Jai